團購最難的事情是業(yè)主
編輯:南陽樓市網(wǎng)
2004年10月05日09:23
來源:南陽樓市網(wǎng)
首先團購我覺得最難的一件事情是業(yè)主這邊,業(yè)主這邊難在什么地方呢?第一個是在比較短的時間內(nèi)把希望購買某一個樓盤的那些業(yè)主從比如說一千多萬人里面找到,這件事就是最難的一件事。有時這邊的難度還超過和開發(fā)商談的難度。
因為我接觸若干個團購的項目,絕大部分最后都不了了之了,造成這個原因的其中最大的問題就是沒有足夠多的業(yè)主的數(shù)量,湊夠了10戶或者是20戶,在這個情況下力量不足。另外來講在這么小的時候,專業(yè)知識還有人員的構(gòu)成都存在問題,開發(fā)商說這邊只有20個,我不賣給你了,我還有接下來的客戶。
如果說10個人團購的話,那么每一次會議都到,那么就個人說個人的想法,那么70個人肯定是比如說好吧你們?nèi)フ,那么你們肯定會找出比較合適的的意見。那么人少反而困難多一些。那么有的人是從自己的利益出發(fā),就是我參加團購我自己的利益沒有損失,如果我沒有團購成,那么利益也沒有損失。那么業(yè)主之間的相互團結(jié)和信任是團購的最大的困難。
而且與發(fā)商談判應是雙方妥協(xié)的過程。你必須要有一些妥協(xié)的地方,你妥協(xié)就可能意味著你損失掉了團體當中某一些業(yè)主的利益和希望,那么這樣可能會受一些埋怨,這是理所應當?shù),你要很坦然的面對這就對了。
那么另外開發(fā)商首先是三不政策,首先是不支持,然后是不反對,然后碰到這種情況能不接觸的就不接觸,這是開發(fā)商主要的特點。這個我不知道兩位老總好象現(xiàn)在不是這種風格,但是至少我們談的時候絕大部分都是這個樣子。
我們在集體的會議當中討論怎么能夠把這件事情弄成,第一件事情就是第一次見面的問題。后來我們是怎么辦的呢?我們采用的策略說的形象一點,我們采用的是冷水煮蛤蟆的策略,我們上來沒有說我們已經(jīng)組織了多少業(yè)主,我們堅決要求團購,你開發(fā)商必須答應我們什么,這樣的話雙方很容易采取抵觸的心理,那開發(fā)商可以說好吧這樣我不和你談,大不了我損失幾十個客戶,我房子還是照樣賣。后來我們采取的談判方式是和開發(fā)商站在一條線上,我們有一些業(yè)主了,希望盡快把購房合同簽下來,然后我們這些人組織一起來買,然后每個人的時間比較麻煩,作為銷售人員你愿意談76回還是談一回?這里面有一個運營成本。
把他分而致之,所以斗起來比較容易一些。我們是這樣,談完了,第一次并沒有說很長時間的交流,很簡短,我們有一封公開信,由我們的兩位業(yè)主代表直接找到售樓處,找到銷售總監(jiān)直接遞送,我們僅僅說了一個團購的活動的啟動程序就OK了,如果開發(fā)商拒絕接受這個我們就完了。后來隨著做隨著就開始接觸,開發(fā)商收了這個信以后,無論他承認不承認也好,他已經(jīng)實際上和一個團購有接觸了,這樣就把他先套進來,然后再后面一點點的弄。當初是這么做的。
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