是在打監(jiān)管擦邊球
最近，蛋殼公寓因“出租房裝修第二天就上架”，銷售員回應(yīng)“公司這么大，賠一個死人的錢還是賠得起的”被送上熱搜。
事情大概是這樣的：
浙江經(jīng)視報道的視頻中，一套3月8日剛剛裝修好的房子在蛋殼公寓APP上架，不但附有視頻，還注明3月13日可入住。
3月8日下午，暗訪記者就約了房屋銷售看房。
小區(qū)物業(yè)卻說：“不可能！哪有剛裝修好的呀�！�
但銷售人員表示，再過5天就可入住。
暗訪記者進(jìn)入房間即注意到地板和家具果然全新，同時聞到了刺鼻氣味。
暗訪記者還注意到貼在房門口的物業(yè)單據(jù)顯示：2月20日允許入場裝修。
另一張裝修日程表顯示：3月7日裝修完工。
當(dāng)3月11日記者再次暗訪該小區(qū)時，銷售表示房子已開窗通風(fēng)兩三個月。
新裝修的房子往往甲醛含量較高。對于剛剛裝修好的房子就上架出租，銷售表示：“還有好多裝修沒弄完的也會拿出來�！�
針對這樣的做法、面對記者的質(zhì)疑，銷售人員表示：“沒關(guān)系，照樣有人租。怎么說呢，一般公司做到這么大，賠一個死人的錢還是賠得起的�！�
雖然蛋殼公寓方面已做出聲明，坦誠此次事件確實(shí)暴露出公司管理上存在的問題，并回應(yīng)已成立專項工作小組徹查此事，涉事人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人均已懲處，公司主要管理層也接受相應(yīng)處罰，已開展全員徹底自查自糾。
但這已不是“蛋殼”第一次被曝出空氣質(zhì)量惡性事件。
2016年8月蛋殼公寓就被曝出甲醛超標(biāo)。當(dāng)時，肖女士向媒體反映，她入住公寓品牌“蛋殼”一周后感覺身體不適，經(jīng)檢測中心檢測顯示甲醛超標(biāo)。
但顯然，蛋殼公寓并沒有就此吸取教訓(xùn)。目前，新浪黑貓投訴上關(guān)于“蛋殼甲醛”的詞條有14個。而最新一條投訴來自3月18日。
無犯錯成本
要說真正讓長租房甲醛超標(biāo)戳中大眾“敏感點(diǎn)”的，是2018年9月一篇題為《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的爆文。
之后，自如宣布下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗合格后再行上架。未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租，并在自如App詳情頁展示檢測合格報告。
但為什么不論租戶怎么投訴、輿論如何施壓，都堵不住從指縫間扣裝修成本、壓縮裝修周期“孵化”出的甲醛房？
“提供甲醛房，沒有什么犯錯成本�！敝性禺a(chǎn)首席分析師張大偉直指問題核心，“因為缺乏監(jiān)管�！�
從裝修完畢到出租，主要靠“租金差”實(shí)現(xiàn)盈利的自如和蛋殼們沒有能力用“空置期”來減少房源裝修污染。
自如CEO熊林就曾給出健康庫存標(biāo)準(zhǔn)：60天內(nèi)空置的房源要小于7%，30天內(nèi)需要小于5%。
在實(shí)際操作中，不少平臺在從業(yè)主收房時簽訂的合同都會留一段時間長短不一的空置期（這期間不需要付租金給業(yè)主），這樣“時間差”也成了長租公寓平臺的一個盈利點(diǎn)。
這也就可以理解，平臺急吼吼的出租剛裝修好來不及“放味兒”的新房是如此“情有可原”。
野蠻生長
至于為什么長租公寓銷售人員能說出“一般公司做到這么大，賠一個死人的錢還是賠得起”的話來，也許是競相入場的資本給了他們因砸錢擴(kuò)張帶來的“底氣”。
以蛋殼公寓為例，2019年3月1日完成5億美元C輪融資。2018年6月拿到7000萬美元的B+輪融資，2月完成1億美元B輪融資。
自如在2018年1月宣布完成A輪人民幣40億元的融資，估值接近200億元。
另外，2019年2月20日，萬科發(fā)公告稱，將發(fā)行20億元住房租賃專項公司債券。
2019年2月21日，窩趣完成B輪融資，融資額近2億人民幣。
2019年3月11日，魔方生活服務(wù)集團(tuán)獲得1.5億美元的D輪融資。
“資本之所以看好，是因為長租公寓的時代已經(jīng)到來，雖然‘長租公寓’四個字還僅僅是行業(yè)詞匯。”易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)指出。
因為主打品牌和品質(zhì)，長租公寓抓住了年輕租房群體的需求，即使收房成本高企，即使入住率必須穩(wěn)定在90%以上才能實(shí)現(xiàn)盈利，即使3-5年才能收回裝修成本，即使盈利周期在5-7年，即使主要靠“租金差”獲取微利，資本依然看好長租公寓平臺的高速發(fā)展和收益。
面對甲醛問題，資本方雖然一邊說不會要求平臺降低房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)，但一邊表示還是重視空置率，要求平臺盡快投放。
“即使投資的平臺有負(fù)面消息也不會有什么影響�！睆埓髠フf，“去年那么多長租公寓曝出甲醛問題不也沒有一家企業(yè)被罰款一分錢？”
繼續(xù)洗牌否
如果說資本的注入刺激了長租公寓市場發(fā)展，那么平臺追求效益、滿足金主爸爸需求的軌跡已經(jīng)嚴(yán)重偏離發(fā)展跑道。
同時，資本的進(jìn)入也將一些玩家擠出了市場，“好租好住”“愛公寓”“長沙優(yōu)租客”“愷信亞洲”“鼎家”“寓見”2018年就出現(xiàn)資金斷鏈問題。
嚴(yán)躍進(jìn)表示，這一兩年長租公寓市場還將繼續(xù)洗牌，“現(xiàn)在還只是小打小鬧，一些品牌還是要‘死掉’的，3年差不多能看出企業(yè)是不是有發(fā)展?jié)摿��！?/p>
2015年底國家出臺文件大力發(fā)展住房租賃市場特別是長期租賃。掰手指頭一數(shù)，2019年長租公寓平臺正好走到檢驗“生死存亡”的關(guān)口。
張大偉則認(rèn)為，長租公寓市場已洗好牌，小玩家已經(jīng)沒有生存空間�，F(xiàn)在，在粗放無監(jiān)管的租賃市場狀態(tài)下，大牌玩家還可以野蠻生長一段時間。
甲醛房、租金貸、抬房價……租房的和正要租房的小伙伴是不是又要心疼的抱住自己呢？
